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Groupes - Visitez nos expositions immersives

BIENVENUE SUR LA BILLETTERIE EN LIGNE POUR LES RÉSERVATIONS DE GROUPE

Vous visitez le Phoenix des Lumières avec un groupe de 15 personnes ou plus ? Alors vous pouvez commander votre billet de groupe ici ! ✨

Vous recevrez un billet électronique par groupe.
Les paiements pour les réservations de groupe ne peuvent être réglés que par carte bancaire.
En raison de la nature multisensorielle de nos expositions d'art numérique, nous ne proposons pas de visites guidées.
Le tarif de groupe s'applique à partir de 15 personnes.
Vous pouvez réserver en ligne pour un groupe de 15 à 100 personnes.
En dessous de ce nombre, le tarif individuel s'applique.

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INFORMATIONS IMPORTANTES

Votre billet de groupe n'est valable que pour la date, l'heure et l'exposition choisies.
Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation de groupe jusqu'à 1 jour ouvrable avant votre visite.
La validité de votre billet d'entrée doit être vérifiée lorsque vous entrez dans l'exposition. Un billet numérique est également accepté, vous ne devez pas obligatoirement imprimer vos billets d'entrée.
Les expositions contiennent des effets lumineux et des bruits forts et peuvent présenter un risque pour les personnes épileptiques* ou photosensibles.
La visite avec des enfants de moins de 2 ans est déconseillée. Veuillez surveiller vos enfants.
L'entrée dans le bâtiment d'exposition avec des bagages / valises n'est pas autorisée. Les sacs de taille supérieure à A4 ne sont pas autorisés dans l'exposition, des casiers sont prévus à cet effet.
Les animaux sont interdits (sauf les chiens d'assistance sur présentation d'un justificatif).
Phoenix des Lumières est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite.
Les poussettes sont interdites pour des raisons de sécurité. Nous vous recommandons d'utiliser un porte-bébé.

Pour les changements et les annulations, veuillez envoyer un e-mail à gruppen@phoenix-lumieres.com.
Pour toute autre question, consultez notre page FAQ ici.